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Hilfecenter/Sicherheit/Fake-Profile erkennen

Schütze dich vor Fake-Accounts und Impersonation-Scams.

Betrüger geben sich täglich als unsere Mitarbeiter, als Influencer oder als Wallet-Anbieter aus. Mit dem integrierten Verifikations-Tool prüfst du in Sekunden, ob ein Account echt ist — bevor du antwortest.

So funktioniert der Check

  1. Username eingeben — den Profilnamen oder Profil-Link der Person, die dich kontaktiert hat
  2. Datenbank wird geprüft — Abgleich mit über 150 manuell verifizierten Krypto-Profilen
  3. Sofortiges Ergebnis — du siehst alle echten Kanäle oder eine klare Warnung
⚠ Wichtig zu wissen

Wir kontaktieren dich niemals unaufgefordert per Telegram, WhatsApp oder Instagram. Wenn dich jemand anschreibt und behauptet, von uns zu sein, ist es ein Betrugsversuch.

Häufige Betrugsmaschen

Fake-Support-Mitarbeiter

Eine Person schreibt dich auf Telegram an und gibt sich als unser Support-Team aus. Sie bietet an, ein angebliches Konto-Problem zu lösen — und fragt nach Login-Codes oder fordert die Verbindung deiner Wallet. Echter Support läuft ausschließlich über das Hilfecenter auf unserer Website.

Gefälschte Investment-Tipps

Ein Account mit ähnlichem Namen wie ein bekannter Krypto-Influencer postet exklusive Trading-Tipps und drängt zu schnellen Entscheidungen. Echte Influencer schreiben dich niemals unaufgefordert per Direktnachricht an.

Phishing-Links

Du erhältst eine SMS oder E-Mail mit einer Login-Aufforderung. Die Domain ist fast identisch mit unserer, weicht aber in einem einzigen Buchstaben ab. Tippe Login-URLs immer manuell ein oder nutze unsere offizielle App.

Unsere Sicherheits-Garantien

  • 2-Faktor-Authentifizierung verpflichtend
  • Cold-Storage für 95% aller Kundenvermögen
  • Vollständige Lizenzierung in der EU
  • 24/7 Betrugsmonitoring durch ein eigenes Security-Team

EU-reguliert

Vollständig lizenziert und überwacht. Deine Einlagen sind durch europäische Standards geschützt.

Cold Storage

Der Großteil aller Kundenvermögen liegt in offline gesicherten Wallets, getrennt vom operativen Betrieb.

2FA verpflichtend

Jeder Account muss eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren — Schutz vor unberechtigten Zugriffen.

24/7 Monitoring

Unser Security-Team beobachtet rund um die Uhr verdächtige Transaktionen und blockiert sie automatisch.